不论是刚来日本的朋友,还是打算长期定居日本的朋友,

了解在日本医院的看病手续都是相当重要的。

毕竟谁也预料不到什么时候会生病?

此外,过了25岁以后定期上医院做检查也是比較好的,可以降低各种疾病风险。

自己最近除了公司的健康检查以外,只要身体不太舒服就会去诊所看病。

诊所处理不了的,可以拿紹介状(推荐信)去大医院看~

那么具体我都经历了哪些手续呢?今天就来详细和大家介绍一下吧~


1.诊所与大医院的区别

日本和台湾很像,基本上除了大医院以外,还有许多私人的小诊所。

如牙科诊所/肠胃科诊所/妇科诊所/皮肤科诊所等。

基本上不是太严重的病的话,大家都会选择在离家近的诊所看病。

但在日本还有一个台湾没有的“推荐信(紹介状)”制度。

在日本,如果没有诊所医生的“推荐信(紹介状)”的话,直接去大医院会被额外征收“特别料金”。

根据医院不同征收的特别料金也不一样,但一般来说初诊时收5000,复诊时收2500,超级贵吧!

但其实日本采取这样的制度也是有原因的。

大医院资源丰富,高级设备也多,因此更愿意优先把医疗资源让给病情真的很严重的病人。

相对的,小诊所虽然设备和资源都无法和大医院比,但像是简单的小感冒,慢性病,愈后追踪等对他们来说并不难,可以帮助大医院分担病情不严重的病人。

若是小诊所发现有病人的状况已经很严重,或是需要做更详细的检查的话,就会帮患者写推荐信,让患者带着推荐信去大医院看病。

个人认为这个制度还是比较好的,让小诊所先筛选出那些真的需要去大医院的病患,这样就可以避免浪费过多的医疗资源。

想想台湾一天到晚一堆人没事也去大医院挂号,真的很影响大医院救治病患的效率??

2.诊所

目前自己都有固定去的牙科,内科,妇科,兽医诊所,也算是比较熟悉在日本诊所的看病手续了。

下面就和大家简单介绍一下~

2.1.选择诊所

首先,我们必须先寻找值得信赖的诊所。

最简单的方法是上GoogleMap寻找关键字如“歯科クリニック”,就会搜出很多家里附近的牙医诊所。

GoogleMap上也会显示各个诊所的评分/评价和官网,大家可以参考这些内容来决定要去哪里。

当然,如果不放心GoogleMap的评价的话,也可以到下面这些评价网站搜索看看。

病院クチコミ検索 Call:https://caloo.jp/

病院の通信簿:https://www.tusinbo.com/

2.2.预约

确定好诊所后,一般可以通过两种方法预约。

一个是直接在他们官网上的线上预约系统预约。

现在六成左右的诊所都支持线上预约,只要输入你的姓名,邮箱和电话就可以了。

预约成功的话就会往你的邮箱寄送确定信,在指定的时间去看诊就可以了。

另一个是电话预约。还是有很多诊所是没有线上预约系统的。

因此只能打电话去跟他们确定时间,如果担心自己日语不好的话可以尽量选择能网上预约的诊所哦~

另外,日本的诊所基本上是不接受没预约的病患的!

大家一定要记得提前预约哦!

2.3.看诊前的准备

一般看诊时必须带的物品就是“健康保险证”。

如果你还是学生或自由业者的话,带“国民健康保险证”就可以了。

上班族的话带公司提供的健康保险证,一般有健保的话医疗费用只需要自费三成即可。

个别医院没办法使用信用卡付款,因此建议至少准备5000日元左右的现金。(可能其实也不用不到那么多,但保险起见)

2.4.报道

到了诊所后,一般前台会先和你索取健康保险证,并请你填写初诊时的个人资料以及问诊票。

问诊票主要是记载你的既往病史以及目前的症状,以方便医生初步掌握你的基本情况。

填写好之后交还给前台,他们就会给你号码牌(也有一些诊所是不使用号码牌直接叫名字的)。

接下来只要坐着等他们叫到你就可以啦~

2.5.看诊

进了诊间之后,医生会开始请你描述症状。

建议大家提前查好相应的日文哦!有些医生听不懂英语?

之后其实都和在台湾看病一样,如果要进行详细检查的话,会在隔壁的诊室触诊/抽血验尿等。

若你的病情比较严重,或是某些检查诊所做不了,医生就会建议你去大医院做检查。

如果你同意的话,医生就会帮你写推荐信,下次复诊的时候来拿就可以了。

2.6.付款

看完病后助手会让你到外面等候。

轮到你付款时就会把诊断结果/药品还有费用收据一起给你。

如果有需要复诊的话他们会现场和你约下次的时间。

另外,初次在诊所看病都会领取到一张看诊卡。

这个看诊卡记录了你在这个诊所的病例还有每次预约的时间。

记得下次看病的时候一定要记得带哦~

2.7.复诊/取得推荐信

复诊就比初诊简单许多了。

基本上也是按照 报道~看诊~付款的程序。

来拿推荐信的朋友,医生会在看诊时给你。

这里提醒各位,推荐信里面的内容是不能随便拆封来看的哦~

如果自己拆开来看的话会被怀疑内容有被篡改,很有可能会被大医院判断为无效。

给你推荐信后,助手会教你如何预约大医院的门诊。

按照他教你的步骤去预约就可以咯~

3.大医院

日本大医院看病就比诊所复杂了许多。

如果对自己日文还没有自信的话,建议可以找朋友陪你一起去哦。

3.1.预约

大医院的预约基本上都只能通过电话预约(感觉日本线上预约普及的很慢啊。。。)

预约时记得要说清楚你有介绍信,不然人家可能会拒绝你。

另外也要问清楚应该在哪个窗口报道哦。

大医院因为有很多栋,每一栋的窗口处理的业务也不一样,因此最好笔记下来免得当天迷路。

除了准备健康保险证和介绍信以外,有一些门诊可能当天就会要求做检查,可能需要禁食之类的,最好提前问清楚。

3.2.报道

看诊当天建议提前半小时到“新患窓口”报道,这个窗口一般是接待初诊的病人。

我去过两家大医院基本上排队都要等20分钟以上?

轮到你时,接待你的助手会和你要介绍信,并且让你填写初诊资料和问诊单。

等一切准备好后,助手就会给你看诊卡,然后告诉你要去哪一个门诊看病~

有一些医院的助手很贴心会带着你一起去。

到达你的门诊之后,那里有还会有一个专门的报道柜台。

把你的看诊卡交给柜台,他们就会帮你排号了,接下来只要坐等叫号就可以。

3.3.看诊

看诊基本上也和诊所差不多,医生会对你问诊。

有需要详细检查的话会开检查单给你,拿着单子到相应的检查室做检查即可(如X光,抽血验尿等)。

做完检查后再回到诊室看结果和医生的分析。

有一些结果出来比较晚的项目,他们就会请你下次复诊时看结果。

复诊的时间也是当场和医生预约。

3.4.付款

看诊结束后,助手会教给你看诊明细和付款单。

拿着付款单到付款窗口付款+领处方笺就可以了。

有一些医院导入了自动付款机器,可以直接把你的看诊卡插入机器,就会显示你需要付款的金额。

可以使用现金也可以使用信用卡付款,还挺方便的~

领到处方笺的朋友,可以拿着处方笺到药局买药。

但不是所有的药局都可以开处方笺的药哦~一般招牌上有写着“处方笺”三个字的药局才行。

3.5.复诊

复诊时也方便很多~

一般不用到柜台取报道,把你的看诊卡插入自助报道机就可以了。

机器会打印出你几点应该去拿个门诊,去门诊之前需要先做什么检查之类的~

习惯了的话基本上不会花很多时间。

4.总结

大家有没有比较清楚日本的看病流程了呢~

其实基本上感觉都和台湾差不多。

只是诊所的预约制度,推荐信制度,以及大医院对初诊的接待方式比较不同。

日本人对待患者都是比较客气有礼貌的,所以大家也不用太担心遇到困难时没人问。

希望这篇文章有帮助到你,有助你身体健康哦!

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